Última atualização: 22 de maio de 2025
Website: https://ayshaalmee.com.br/
1. Informações da Empresa
Razão Social: Aysha Almeé
CNPJ: 34.209.030/0001-24
Endereço: São Paulo, SP
E-mail: ayshaalmee@gmail.com
Telefone: +55 11 99889-9869
Encarregada de Proteção de Dados (DPO): Aysha Almeé
E-mail do DPO: ayshaalmee@gmail.com
2. Informações Gerais
2.1 Sobre esta Política
Esta Política de Privacidade descreve como a Aysha Almeé coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais quando você utiliza nosso website, loja online, participa de nossos cursos, retiros, terapias e demais serviços oferecidos.
2.2 Definições Importantes
Dados Pessoais: Qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável.
Dados Pessoais Sensíveis: Dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização religiosa/filosófica/política, saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico.
Titular de Dados: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
3. Base Legal e Conformidade
Esta política está em conformidade com:
- Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei 13.709/2018
- Marco Civil da Internet – Lei 12.965/2014
- Código de Defesa do Consumidor – Lei 8.078/1990
- Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (RGPD) – 2016/679
4. Serviços Oferecidos
Nossos serviços incluem:
- Terapias: Terapia Corporal Reichiana, Massagem Tântrica, Renascimento
- Cursos e Workshops: Yoni Eggs, Dança do Ventre, Dançaterapia, Poderes do Feminino®
- Retiros: Vivências de Sagrado Feminino, Retiros Tântricos
- Produtos: Yoni Eggs, produtos naturais, absorventes, cuidado íntimo
- Conteúdo: Blog, newsletters, materiais educativos
- Loja Online: Venda de produtos e cursos digitais
5. Dados Coletados
5.1 Dados Fornecidos Diretamente por Você
No cadastro e compras:
- Nome completo
- Telefone
- CPF (para emissão de nota fiscal)
- Endereço completo (para entrega de produtos)
- Data de nascimento
- Dados de pagamento (processados por terceiros seguros)
Em formulários e inscrições:
- Informações sobre condições de saúde (quando relevante para terapias)
- Experiências anteriores com terapias holísticas
- Motivações e objetivos pessoais
- Emergência e contato de responsável
Em sessões terapêuticas:
- Histórico de saúde relevante
- Observações durante atendimentos
- Evolução terapêutica
- Fotografias (apenas com consentimento específico)
5.2 Dados Coletados Automaticamente
Durante sua navegação, coletamos:
- Endereço IP
- Tipo e versão do navegador
- Sistema operacional
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Origem do acesso (como chegou ao site)
- Interações com conteúdo
- Dados de geolocalização aproximada
- Histórico de compras e navegação
5.3 Dados de Terceiros
Podemos receber dados quando você:
- Utiliza login social (Google, Facebook)
- É indicado por outro cliente
- Participa de eventos em parceria com terceiros
- Utiliza plataformas de pagamento (PagSeguro, PayPal, etc.)
6. Finalidades do Tratamento de Dados
6.1 Prestação de Serviços
- Agendamento e realização de terapias
- Ministração de cursos e workshops
- Organização de retiros e vivências
- Processamento de compras na loja online
- Entrega de produtos
- Suporte ao cliente
6.2 Comunicação
- Envio de newsletters educativas
- Comunicados sobre novos cursos e eventos
- Lembretes de consultas
- Suporte técnico
- Pesquisas de satisfação
6.3 Personalização
- Recomendação de produtos e serviços
- Customização da experiência de navegação
- Adaptação de conteúdo educativo
- Acompanhamento terapêutico personalizado
6.4 Análise e Melhoria
- Análise de uso do website (Google Analytics)
- Desenvolvimento de novos produtos e serviços
- Melhoria da qualidade dos atendimentos
- Pesquisas de mercado
6.5 Segurança e Compliance
- Prevenção de fraudes
- Proteção contra atividades maliciosas
- Cumprimento de obrigações legais
- Exercício de direitos em processos judiciais
7. Base Legal para o Tratamento
Processamos seus dados com base em:
7.1 Consentimento (Art. 7º, I, LGPD)
- Newsletter e comunicações promocionais
- Uso de dados sensíveis (quando aplicável)
- Compartilhamento com parceiros
- Fotografias e depoimentos
7.2 Execução de Contrato (Art. 7º, V, LGPD)
- Prestação de serviços terapêuticos
- Venda de produtos
- Cursos e workshops contratados
7.3 Interesse Legítimo (Art. 7º, IX, LGPD)
- Análise de uso e melhorias do site
- Segurança da plataforma
- Desenvolvimento de produtos
7.4 Cumprimento de Obrigação Legal (Art. 7º, II, LGPD)
- Emissão de notas fiscais
- Atendimento a autoridades competentes
- Registros contábeis
8. Compartilhamento de Dados
8.1 Quando Compartilhamos
Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:
- Com seu consentimento explícito
- Para cumprimento de obrigações legais
- Com prestadores de serviços essenciais
- Em caso de reestruturação empresarial
- Para proteção de direitos em processos judiciais
8.2 Terceiros Autorizados
Processamento de Pagamentos:
- PagSeguro, PayPal, Cielo
- Apenas dados necessários para transação
- Sob rigorosos contratos de confidencialidade
Análise de Dados:
- Google Analytics (análise de tráfego)
- Configurado para anonimização de IPs
- Dados agregados e não identificáveis
Hospedagem e Infraestrutura:
- Provedores de hospedagem web
- Serviços de e-mail
- Backup e segurança de dados
Entrega de Produtos:
- Correios e transportadoras
- Apenas dados necessários para entrega
8.3 Transferência Internacional
Alguns prestadores podem estar fora do Brasil. Garantimos adequação à LGPD através de:
- Cláusulas contratuais padrão
- Certificações de adequação
- Decisões de adequação da ANPD
9. Seus Direitos como Titular
9.1 Direitos Básicos (Art. 18, LGPD)
- Confirmação: Saber se tratamos seus dados
- Acesso: Obter cópia dos dados tratados
- Correção: Atualizar dados incompletos ou incorretos
- Anonimização/Eliminação: Excluir dados desnecessários
- Portabilidade: Receber dados em formato estruturado
- Informação: Conhecer entidades com quem compartilhamos
9.2 Direitos Avançados
- Oposição: Opor-se ao tratamento em certas situações
- Revogação do consentimento: Retirar autorização a qualquer momento
- Revisão de decisões automatizadas: Contestar decisões algorítmicas
9.3 Como Exercer seus Direitos
Canais de Atendimento:
- E-mail: ayshaalmee@gmail.com
- Telefone: +55 11 99889-9869
- WhatsApp: +55 11 99889-9869
Processo:
- Identifique-se adequadamente
- Especifique o direito que deseja exercer
- Aguarde resposta em até 15 dias úteis
- Receba confirmação das ações tomadas
Documentos necessários:
- Documento de identificação com foto
- Comprovante de residência (se aplicável)
- Procuração (para representantes)
10. Cookies e Tecnologias Similares
10.1 O que são Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo para melhorar sua experiência de navegação.
10.2 Tipos de Cookies Utilizados
Cookies Essenciais:
- Funcionamento básico do site
- Carrinho de compras
- Sessão de usuário
Cookies de Performance:
- Google Analytics
- Estatísticas de uso
- Otimização de performance
Cookies Funcionais:
- Preferências de idioma
- Configurações de usuário
- Lembrar dados de login
Cookies de Marketing:
- Personalização de conteúdo
- Anúncios relevantes
- Remarketing
10.3 Gerenciamento de Cookies
Você pode:
- Aceitar todos os cookies
- Rejeitar cookies não essenciais
- Configurar preferências específicas
- Excluir cookies existentes
- Desabilitar no navegador
Nota: Desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade do site.
11. Segurança dos Dados
11.1 Medidas Técnicas
- Criptografia: SSL/TLS para transmissão de dados
- Firewall: Proteção contra acessos não autorizados
- Antivírus: Proteção contra malware
- Backup: Cópias regulares e seguras
- Monitoramento: Detecção de atividades suspeitas
11.2 Medidas Administrativas
- Controle de acesso: Apenas pessoal autorizado
- Treinamento: Capacitação em proteção de dados
- Políticas internas: Procedimentos de segurança
- Auditoria: Revisões regulares de segurança
- Resposta a incidentes: Plano de ação para vazamentos
11.3 Retenção de Dados
Dados de clientes ativos: Durante a prestação de serviços Dados de ex-clientes: 5 anos (registro terapêutico) Dados fiscais: 5 anos (obrigação legal) Dados de marketing: Até revogação do consentimento Dados de navegação: 12 meses
12. Menores de Idade
12.1 Política Geral
- Não coletamos dados de menores de 18 anos
- Serviços destinados exclusivamente para adultos
- Conteúdo educacional sobre saúde íntima feminina
12.2 Descoberta de Dados de Menores
Se identificarmos coleta acidental:
- Remoção imediata dos dados
- Notificação aos responsáveis
- Implementação de medidas preventivas
13. Transferência Internacional de Dados
13.1 Necessidade
Alguns serviços essenciais podem envolver transferência para:
- Estados Unidos (Google Analytics, serviços de nuvem)
- União Europeia (alguns prestadores de serviço)
13.2 Garantias
- Adequação às exigências da LGPD
- Cláusulas contratuais específicas
- Certificações de proteção
- Minimização de dados transferidos
14. Incidentes de Segurança
14.1 Notificação à ANPD
Em caso de vazamento que possa causar risco:
- Notificação em até 72 horas
- Detalhamento do incidente
- Medidas tomadas
- Cronograma de resolução
14.2 Comunicação aos Titulares
Quando houver alto risco:
- Notificação por e-mail
- Aviso no website
- Orientações de proteção
- Canais para esclarecimentos
15. Alterações nesta Política
15.1 Processo de Atualização
- Revisão periódica (pelo menos anual)
- Alterações por mudanças legais
- Melhorias nos serviços
- Feedback dos usuários
15.2 Comunicação de Mudanças
Alterações substanciais:
- Aviso por e-mail (30 dias de antecedência)
- Banner no site por 30 dias
- Nova versão com destaque das mudanças
Alterações menores:
- Atualização da data
- Aviso na próxima visita
15.3 Aceitação Continuada
O uso continuado após alterações constitui aceitação dos novos termos.
16. Legislação e Jurisdição
16.1 Lei Aplicável
Esta política é regida pela legislação brasileira:
- Constituição Federal de 1988
- Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018)
- Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014)
- Código Civil Brasileiro
16.2 Foro Competente
Foro da comarca de São Paulo/SP, com exclusão de qualquer outro.
16.3 Autoridade de Controle
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
- Website: https://www.gov.br/anpd/
- Ouvidoria: https://www.gov.br/anpd/pt-br/canais_atendimento
17. Contato e Exercício de Direitos
17.1 Encarregada de Proteção de Dados (DPO)
Nome: Aysha Almeé
E-mail: ayshaalmee@gmail.com
Telefone: +55 11 99889-9869
Função: Garantir cumprimento da LGPD e atender questões sobre privacidade
17.2 Canais de Contato
Para exercício de direitos e dúvidas sobre privacidade:
- E-mail: ayshaalmee@gmail.com
- WhatsApp: +55 11 99889-9869
- Endereço: São Paulo, SP
- Horário de atendimento: Segunda a sexta, 9h às 18h
17.3 Formulário de Solicitação
Para facilitar o atendimento, você pode:
- Especificar claramente sua solicitação
- Anexar documento de identificação
- Fornecer informações adicionais se necessário
- Aguardar retorno em até 15 dias úteis
Declaração de Compromisso
A Aysha Almeé se compromete a tratar seus dados pessoais com o máximo cuidado, transparência e respeito à sua privacidade. Esta política reflete nosso compromisso com a proteção de dados e o cumprimento integral da legislação brasileira.
Certificamos que:
- Todos os dados são tratados com finalidade específica
- Implementamos medidas robustas de segurança
- Respeitamos todos os seus direitos como titular
- Mantemos transparência em nossas práticas
- Estamos sempre disponíveis para esclarecimentos
Para uma experiência mais segura e personalizada, mantenha suas informações sempre atualizadas.
Aysha Almeé
Terapeuta Corporal Reichiana | Naturopata | Especialista em Medicina Tradicional Chinesa
Formada em Farmácia | Dançarina e Dançaterapeuta
Dedicada ao bem-estar e empoderamento feminino desde 2014